Maarika Leppik é assistente social na Clínica Linda da AHF Estônia. Sua história é a próxima da nossa série “Eu Sou AHF”, que apresenta funcionários, clientes e parceiros extraordinários que fazem o que é certo para salvar vidas todos os dias.
Entrevistado por Diana ShpakPonto focal de gestão do conhecimento, Escritório da AHF na Europa.
“Deixe sua luz brilhar tão intensamente que outros possam encontrar o caminho para fora da escuridão.”
Maarika Leppik, assistente social da Clínica Linda em Narva, Estônia, compartilhou suas percepções e experiência sobre o papel crucial do serviço social em manter pacientes com HIV engajados no tratamento. Antes de conversar com ela, eu não tinha ideia do quanto ela se dedica diariamente para ajudar pessoas vivendo com HIV na Estônia. Sua dedicação e os resultados que ela alcança merecem ser compartilhados com todos.
Após trabalhar muitos anos em um orfanato com crianças, Maarika ingressou na AHF em fevereiro de 2021 e começou a trabalhar na Clínica Linda como assistente social, onde descobriu sua verdadeira vocação.
Maarika é conhecida por sua abordagem compassiva e profissionalismo. Essas qualidades a ajudam a se conectar com os pacientes, alcançar resultados e manter-se totalmente comprometida com seu trabalho.
Uma de suas responsabilidades mais importantes é garantir que os pacientes compareçam às sessões de terapia e recebam seus medicamentos no horário marcado. Ela acompanha e agenda as consultas mensais, ligando para os pacientes com antecedência para verificar como estão se sentindo, confirmar se têm medicação suficiente e lembrá-los de buscar a próxima dose. Se não consegue contatá-los por telefone, ela visita cada paciente pessoalmente. Ela os conhece a todos pessoalmente e sempre encontra uma maneira de lembrá-los do tratamento.
As visitas domiciliares são desafiadoras, mas vitais para monitorar a saúde e fornecer suporte oportuno. Maarika escolhe cuidadosamente quando visitar, levando em consideração as estações do ano e o clima, e às vezes acompanha uma enfermeira a pacientes com problemas de saúde graves.
Ela descreve esse estilo de vida como "viver com propósito", onde a satisfação vem de ajudar os outros. "Viver de coração é a chave para a felicidade", diz Maarika com um sorriso. "Eu realmente amo o que faço."
Ela acredita que o apoio personalizado, o cuidado e a interação regular não só melhoram a adesão ao tratamento, como também elevam a qualidade de vida dos pacientes. A confidencialidade é fundamental em seu trabalho, pois a confiança deve ser absoluta. Seja organizando discretamente a entrega de medicamentos ou lembrando gentilmente os pacientes em público, ela se concentra em motivar a adesão sem culpá-los.
Segundo Maarika, as qualidades mais importantes para um assistente social são empatia, abertura, confiança e aceitação das pessoas como elas são. Seu trabalho não se trata de reconhecimento, mas de dar o melhor de si a cada paciente. Os anos podem passar, mas os pacientes sempre se lembrarão de sua dedicação e do orgulho e amor que ela coloca em cada ação.
