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No dia 1º de dezembro de cada ano, o Dia Mundial da Luta contra a AIDS oferece às pessoas a oportunidade de se unirem na luta contra o HIV. GlobalDataA nova análise da empresa examina a mais recente ferramenta das grandes farmacêuticas em uma batalha contínua.
Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), o HIV é um dos principais patógenos infecciosos do mundo, tendo causado mais de 25 milhões de mortes nas últimas três décadas. Apesar desse impacto, a conscientização sobre o HIV/AIDS ainda é insuficiente – as mídias sociais podem ser uma solução digital para esse problema real, afirma Arjun Thakker, analista de doenças infecciosas da GlobalData.
“As redes sociais são uma poderosa ferramenta educacional. Organizações, defensores da saúde, pesquisadores, pacientes e profissionais da saúde têm utilizado essa ferramenta de construção de comunidade para facilitar o acesso à informação, gerar discussões e construir relacionamentos.
“Na prática, as redes sociais podem ajudar um painel de defensores multilíngues a educar o público sobre como compartilhar suas histórias ao redor do mundo, manter-se atualizado sobre as opções de tratamento e fornecer orientações sobre como se proteger.
“O Facebook, o Twitter, o Foursquare e o YouTube são exemplos de ferramentas de mídia social que estão sendo usadas para disseminar informações sobre HIV/AIDS. Organizações como a AIDS Healthcare Foundation (AHF) e a (RED) estão usando as mídias sociais de maneiras inovadoras para educar o público. Tanto a (RED) quanto a AHF utilizam o Facebook para compartilhar atualizações de status e criar abas personalizadas para informar os seguidores online sobre novas informações relevantes e aumentar a conscientização sobre a doença.”
A nova análise afirma que, nos últimos anos, o uso das redes sociais aumentou significativamente nos setores de saúde e farmacêutico. Em 2012, relatórios indicam que as pessoas compartilham 30 bilhões de comentários no Facebook mensalmente, dois bilhões de tweets e vários bilhões de comentários em blogs e fóruns. Desses números expressivos, 20% do conteúdo menciona um medicamento ou doença específica, de acordo com a Synthesio, uma empresa de monitoramento e pesquisa de redes sociais.
Utilizando a teoria da oferta e da procura, as empresas podem usar as redes sociais para construir reconhecimento e valor de marca por meio do marketing de base. As redes sociais também podem servir como um indicador de conscientização sobre o HIV/AIDS ou uma estimativa da incidência da doença, de forma semelhante ao recém-anunciado Google Flu Trends, que usa pesquisas relacionadas à gripe para estimar surtos da doença.
De acordo com um artigo de Ron Callari, intitulado "As dez principais empresas farmacêuticas nas mídias sociais", Johnson & Johnson, GlaxoSmithKline e Merck são as que possuem a maior presença nas mídias sociais entre os participantes do mercado de HIV.
“Embora essas empresas não dependam exclusivamente desse método para anunciar e divulgar seus produtos, esse tipo de atividade destaca uma tendência nas estratégias de marketing direto ao consumidor, geralmente reservadas para medicamentos para melhorar o estilo de vida, como o Cialis”, explica o analista da GlobalData.
Thakker acredita que, à medida que as grandes empresas farmacêuticas começarem a aceitar e adotar as mídias sociais, a estratificação do consumidor aumentará, o que provavelmente resultará em um efeito cascata na infraestrutura de reembolso e na preferência médica.
Ele conclui: “As redes sociais incentivarão o acesso à saúde em locais remotos, promoverão uma forma econômica de transmitir mensagens e poderão equilibrar a concorrência entre as grandes empresas farmacêuticas já estabelecidas e as empresas de biotecnologia emergentes. No entanto, o mais importante é que as redes sociais também aumentarão a conscientização sobre o HIV/AIDS, fornecerão apoio atencioso e apresentarão a inovação em pesquisa em nível global.”
